Dirección: Av. de las Islas Canarias, s/n, 35509 Costa Teguise, Lanzarote, Las Palmas, España
Teléfono: +34900102171
Colin Massey
Sencillamente, no vale la pena el 4 estrellas como se afirma. La recepción no puede hacer frente a la demanda, la habitación, aunque espaciosa, carece gravemente de enchufes, un microondas y una tostadora, pero bueno, no hay platos, cubiertos y, lo que es más importante, no hay lavabo a menos que el baño cuente. armario enorme, internet inútil a menos que esté en la recepción principal e incluso entonces es muy lento (es 2022). La animación hizo lo mejor que pudo. El restaurante, aunque estaba ocupado, ofrecía comida caliente y bebidas de autoservicio, pero en general es un hotel decepcionante y nunca regresará.
viv3lavidaloka
Hotel con vistas preciosas, personal de 10 en todos los departamentos, los dos únicos peros que le puedo poner es que la comida es un poco simplona y no pruebas nada la zona y que el horario de comida y cena es demasiado anglosajón, hasta la animación tiene un horario muy adaptado para los extranjeros. Por lo demás perfecto, lo recomiendo
Monika Vychodilová
Amo este lugar <3
Collin Williamson
Instalaciones 3* con personal de recepción 0* Es una revisión larga y detallada, así que aquí están los puntos principales: AC no funciona El personal de recepción es pésimo El bar cierra temprano El entretenimiento nocturno es terrible. Las habitaciones están viejas, la nevera no funciona, no hay televisión en el dormitorio. WiFi basura Primero, nuestra habitación no estuvo lista hasta las 6:30 p.m., ya que las personas anteriores le habían pagado al personal del hotel por una salida tardía, no nos compensaron por esto. Mientras esperábamos, hicimos que los niños se cambiaran a sus cosas de natación (en el baño ya que no hay áreas para cambiarse). Tampoco había tumbonas disponibles y solo un par de asientos al aire libre junto al bar (que no tienen sombra). Mi problema principal fue que el aire acondicionado no funciona y el personal de recepción lo iluminará. Las habitaciones se calientan en el verano, alrededor de las 4:00 p. m., sin nadie en el apartamento, las cortinas cerradas y el "aire acondicionado" encendido todo el día, todavía estaba a 26.5 C, por lo que en la noche con gente en la habitación, superó fácilmente los 30. Recepción envió al ingeniero, que tenía una sonda de temperatura (así es como sé que la habitación estaba a 26.5) y la puso en el respiradero "AC", cuando bajó a 20, pero el "AC" sopla tan suavemente que eso no es suficiente para enfriar una habitación. El personal de recepción te dice que el aire acondicionado funciona perfectamente y te estás imaginando el calor. Hablando con otros invitados, esta es la línea estándar que hacen con todos. Luego tuve que pedir repetidamente un ventilador para la habitación, no nos dieron uno, ya que el "aire acondicionado está funcionando" hasta que pedí el libro de comentarios (Ley española, eso lo revisa el gobierno local cada año), el ventilador estaba entonces en mi habitación en 10 minutos. Todavía teníamos que dormir con las ventanas abiertas, lo que debido a la distribución del hotel es ruidoso hasta la 1 a.m. y brillante ya que el hotel está bien iluminado. Este hotel fue el peor en el que he dormido. Las habitaciones de un dormitorio están en el bloque principal, si pagas por una vista al mar, en realidad obtienes una vista a la piscina, si estás en el piso superior puedes ver bien el mar, pero si obtienes una habitación en el piso inferior, solo tienes vislumbrar el mar. No hay televisores en las habitaciones, solo salas de estar, algo que la mayoría de los hoteles de 3 * o más tienen. Los pocos muebles que hay están muy gastados. Los frigoríficos no mantienen las cosas frías. El extractor de cocina también está sobre estas habitaciones, por lo que desde las 7 am hasta las 11 pm, los balcones de todos huelen mal. No había suficientes sombrillas para el sol, unos días antes de que nos fuéramos habían comprado más, pero no sombrillas adicionales, por lo que todavía quedaba la carrera de madrugada para conseguir un buen lugar. La comida estaba bien a la par con la mayoría de los 3 * en los que me he alojado en el pasado. No hay noches temáticas, solo variaciones ligeramente diferentes en los mismos 6 platos principales. Las señales son muy malas, por lo que no le daría a este hotel si tiene algún tipo de requerimiento dietético. El restaurante también se puso muy caliente. No hay tortillas hechas a la orden en el desayuno, algo que la mayoría de los hoteles de 3*+ ofrecen. El bar junto a la piscina estaba bien, con solo 16 asientos al aire libre, y está ubicado junto a la piscina para niños. No hay una estación de bebidas junto a la piscina principal, por lo que es una caminata larga para tomar una copa. También utilizan vasos de plástico desechables. Además, si te apuntas al todo incluido premium, te empaquetan las bebidas premium sobre las 16:00 horas, y el otro bar no abre hasta las 18:00 horas. También cierran el bar a las 5:30 p. m., por lo que nadie toma una copa de 5:30 a 6:00 p. m. El bar interior/espacio de entretenimiento estaba caliente y no había suficiente personal. En una noche donde el entretenimiento estaba bien, la cola del bar era de 30 min. El entretenimiento nocturno fue horrible, la mayoría de la gente se sentaba en el área de recepción para evitar escucharlo. En nuestra segunda semana, el personal de entretenimiento del hotel realizó algunos espectáculos, con artistas externos, que estaban a la par con otros hoteles de 4 *, pero esto solo sucedió dos veces. Este hotel es de 3* en el mejor de los casos. Si bien reservamos directamente, aparentemente Tui lo vende como un hotel premium. Había al menos 1 representante, a menudo 3, de 9 am a 4 pm, los 7 días de la semana en la recepción. No estoy seguro si es porque es un hotel "premium" o porque estaban repartiendo vales de regalo como dulces, para todos los huéspedes que se quejaron.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
¿Cada habitación de hotel tiene un hervidor de agua?
¿Hay un código de vestimenta para alguno de los restaurantes? Me obligaron a usar pantalones largos en México parecía un decorador 🤣
Sí, tenemos teteras. Las teteras antiguas se encuentran en las habitaciones EMBLEM.
Tuve uno De Longhi retro, muy bonito
Cafetera en la nuestra pero también funciona como hervidor
En nuestra habitación teníamos una tetera, tostadora y cafetera, nevera, caja fuerte y aire acondicionado.
Nuestra habitación tenía una tetera y una cafetera ... La habitación era excelente.
No, algunos solo tienen cafeteras.
¿Este hotel suministra toallas de playa? No quiero llevar toallas pesadas si no lo necesito. Gracias.
Proporcionan toallas de piscina que tienes que pagar un depósito de 10 €. Piense que obtiene un reemplazo cada semana, pero un cargo antes. No veo ninguna razón por la que no puedas llevarlos a la playa. No he estado allí en un año, pero cualquier otra pregunta simplemente pregunte.
Gracias especialmente Barry McArdle
llevamos nuestras propias toallas de playa, que usamos alrededor de la piscina
¿Hay una piscina climatizada al aire libre?
Tiene una piscina exterior con un mirador precioso.
Creo que las piscinas al aire libre no están climatizadas, pero hay una piscina para adultos en el spa cubierto
Tiene dos piscinas exteriores. Una infantil para los niños y una más grande
¿Qué está incluido en AI plus?
Desde la memoria, es acceso ilimitado a puertos de aguas no motorizadas, por ejemplo, kayak, snorkeling, remo en el centro de deportes acuáticos en el sitio. El centro también ofrece alquiler de bicicletas, por lo que puede incluirse también. Hay una opción de Aqua y Spa al reservar a través de Thomas Cook (esto puede ofrecerse con otros operadores, solo he reservado a través de Thomas Cook) que incluye la actualización más y el acceso al parque acuático local. y la espalda, y en las instalaciones de spa en el sitio. Espero que esto ayude.
A1 plus incluye el uso del spa y sesiones adicionales en el restaurante a la carta
Pasa a la pagina te dice diferencia entre Al y Al pulus
Al bebidas incluidas
Lo siento, no sé, no puedo ayudar ... ¿Alguien más ayuda?
¿Hay WiFi disponible en todas las áreas del hotel?
Solo en el lobby
No en el lobby
Solo en el vestíbulo
Fue cuando estuvimos allí hace un par de años. La recepción nos dio la contraseña y la usamos en nuestra habitación.
Sí. Fuimos a mediados de febrero de 2019 y encontramos Cobertura decente en todo el hotel y la zona de la piscina e incluso en el exterior.
Fue en Navidad, pero la mejor señal que encontramos fue en el vestíbulo o en tu habitación.
Cuando estuvimos en octubre teníamos wifi por todas partes, en el vestíbulo de la piscina en las habitaciones
Sí
Me refiero a toallas de piscina, algunos hoteles cobran un depósito por las toallas alrededor de la piscina. Gracias.
Solo te cobran un depósito de 10 € cuando los recibes en recepción. Es mejor ir temprano el primer día porque se fueron en 30 minutos a una hora cuando la recepción recibió un stock fresco. Su paquete de presentación le dirá a qué hora tienen las toallas listas para recoger. Puede estar bastante ocupado, así que llega temprano. Si tiene tiempo antes de ir, obtenga 4 o 6 pinzas de ropa de gran tamaño para colocar toallas de playa en las tumbonas. Puede hacer bastante viento alrededor de la piscina. Puedes comprarlos en las tiendas de allí, pero pueden costar más. Cualquier otra pregunta solo pregunte.
Así es, deje un depósito de 15 € por toalla de playa en recepción y este es totalmente reembolsable a la devolución.
Manténgase alejado de este complejo. Si ya ha reservado, intente cambiar de hotel
Sí, pagará por las toallas de piscina de 15 euros por cada depósito de toallas. Obtienes esto cuando devuelves las toallas al final de las vacaciones
¿A qué hora termina el servicio de almuerzo?
12. 3.
15:00
¿A qué hora sale la comida en la noche por favor?
Comienza a las 6.30 termina a las 9.30pm
9ish y lo bueno era bueno, pero cuanto más tarde vas, menos variedad y frescura de la comida. Disfruta tu estancia.
No tengo idea de que solo fui al restaurante una vez ... ¿no estaba tan impresionado en mi humilde opinión?
Mitad 9
¿Tiene una dirección de correo electrónico donde podamos comunicarnos con usted? (Intenté enviarte un mensaje relacionado con una reserva pero no recibí ninguna respuesta).
¿Quién eres y dónde enviaste el mensaje?
¿La playa del hotel está equipada con tumbonas?
La playa del hotel no está equipada con tumbonas. La más cercana sería la Playa de las Cucharas, a unos 300 metros.
¿Los hombres tienen que usar pantalones largos en el restaurante?
Pueden usar pantalones cortos sin código de vestimenta espero que esto les ayude a disfrutar
No, no hay código de vestimenta en el restaurante 😊
Sin código de vestimenta
¿La piscina al aire libre está climatizada? ¿El spa está incluido en el precio de la estancia?
Las piscinas están climatizadas a unos 24 grados pero esto depende del frío de la noche y del viento que podría bajar un poco la temperatura. El spa cuesta 15€ por persona y día, aunque se puede contratar un paquete para toda la estancia en el hotel.
No alas
¿Alquila un coche? o bicicletas?
Puede estar seguro ... no teníamos recomendaciones.
¿Está abierto HD Beach Resort hotel Lanzarote ahora?
Está cerrado. Abrirá el 21 de diciembre. Gracias
¿Hay una tienda en el sitio?
Las tiendas están muy cerca del complejo y son fáciles de encontrar.
No, hay un supermercado a unos minutos.
No pero mucho a un corto paseo
No, pero a 100 metros hay un supermercado.
¿Es fácil caminar hasta la playa, tomando apropiadamente cuánto tiempo... y una vez allí, cómo es?
es fácil caminar y toma 2 minutos
La playa cerca del hotel está literalmente en frente del hotel. Es una playa pequeña, pero es agradable si quieres tumbarte o ir a nadar. Hay algunas personas que van de windsurf allí sin embargo. Si quieres visitar una playa un poco más grande y más relajante, te recomiendo la playa de Jablillio. Es un hermoso lugar para nadar o bucear. Mientras haces snorkeling puedes ver más de 10 peces diferentes. Está a 20 minutos a pie de HD Beach Resort, pero también puedes ir en bicicleta (los alquilan en el hotel) y eso es aproximadamente un paseo de 5 minutos.
¿Hay cócteles con alcohol en los menús del bar?
Sí lo son. Se ofrecen de forma gratuita en el ámbito de alojamiento. Dos barras están disponibles.
Sí, si la memoria es correcta 15 elementos
Sí
Ah, sí, y no hay medición involucrada y un gran barman
¡Sip! 🍸
Sí, hay bastantes que mi favorito era pina colada xxx
¿Hay instalaciones para un bebé de 3 meses, es decir, cunas, microondas para esterilizar biberones?
Teníamos microondas en nuestra habitación. Habitación con vista al mar.
No hay microondas en la habitación.
Si todo en el sitio
Somos conscientes de que las habitaciones tienen hervidores de agua, pero ¿también se proporcionan tazas?
Sí, cambiado a diario
Sí, se cambian todos los días
Sí, o compre el suyo en las tiendas. El limpiador frontal normalmente los limpia si se dejan en el baño.
Sí, también puedes obtener productos limpios del restaurante
Si 👍
Sip
Sí, tienen tazas, pero solo pequeñas, así que si te gusta un té grande como yo, tendrás que traer tu propia taza.
¿Cuánto tiempo tardas en llegar a la ciudad?
En la próxima ciudad debe caminar de 15 a 20 minutos a lo largo de la playa.
Tienes que caminar casi 10 minutos hasta la ciudad. Pero hay muchas tiendas, supermercados y restaurantes cerca. Y hay una parada de autobús frente al hotel. Puedes ir al pueblo arrecife.
10 minutos a la playa o la calle principal a pie encantador.
10 minutos de distancia
No muy largo, de 5 a 10 minutos
¿Hay ascensores en el hotel?
Sí, muy lento, pero están allí, Maravilloso hotel en excelente ubicación a unos 15 minutos a pie de la plaza y bares, pequeña playa a la derecha de la entrada principal, dos excelentes piscinas, comida excepcionalmente buena como son las habitaciones y áreas públicas del hotel, el personal de entretenimiento trabaja muy duro para mantener a todos feliz, Si ha reservado ha hecho una gran elección, por favor ignore las críticas negativas, las personas que las escribieron son terriblemente locas, es el mejor lugar donde he estado en muchos años, Bien hecho, ten unas vacaciones fantásticas. Mark Kingston.
Sí, es un buen hotel
Sí, hay varios ascensores en todo el hotel
Sí. Hay muchos ascensores en el hotel
Sí, el hotel tiene elevadores
Sí, pero muy, muy lento
Sí
¿Cómo son las instalaciones de spa? Por favor, ya que en ninguna parte hay detalles sobre ellas, por ejemplo, sauna, losas calientes, piscina de hidromasaje y precios, gracias.
Hay tres jacuzzis, una gran piscina, un baño de vapor y una sauna. Y también puedes reservar masajes. También puede acostarse en tumbonas con calefacción y también en las normales.
gracias eso es genial
Hola, vengo a su hotel en 3 semanas para unas vacaciones en Fortnite. ¿Todas las habitaciones tienen hervidor? Gracias Janis Robinson.
Me alojé allí el 18 de noviembre y las habitaciones tienen hervidores.
si
Sí, había una tetera en mi habitación
No trabajo, solo me fui de vacaciones y sí, tenía uno en mi habitación.
¿El hotel tiene una piscina climatizada?
Una piscina al aire libre puede calentarse.
Estoy seguro de que la piscina cubierta está climatizada. No estoy seguro de si alguna de las piscinas al aire libre está climatizada Estuve allí en septiembre y la temperatura estaba bien
Si, eso creo!
No
No. La temperatura del agua en las piscinas en esta época del año puede ser bastante baja. Estuvimos allí el mes pasado y entrar no fue agradable. Pero después de un minuto todo estuvo bien.
¿Las habitaciones del hotel tienen un kettel en cada habitación?
Sí
Sí, todas las habitaciones tienen.
Si la piscina exterior está demasiado fría, ¿se le permite nadar bajo techo? ¿¡Los niños de 10 años también !?
No hay una piscina cubierta, pero nunca encontré demasiado frío para nadar en ninguna de las piscinas al aire libre.
Piscinas tan frías como en cualquier otro lugar en el que haya estado. Es una especie de frío refrescante 😂 Me pareció mejor sentado en un anillo de goma, así que la mitad de mí estaba caliente y la otra mitad tenía frío
No pensé que las piscinas estuvieran frías hace 2 semanas. No probé la piscina cubierta, pero ciertamente está allí. Encontré al personal realmente útil y estoy seguro de que si hay un problema con las piscinas exteriores, te dejarían usar dentro
Sí, la piscina exterior está fría. Hay una piscina cubierta en el spa pero cobran 15 € por persona y día.
¿Se calienta la piscina en invierno?
No hay piscina climatizada excepto una cubierta que tiene restricciones de tiempo ....
Que hay en el hotel
Todo lo que pueda necesitar amado, el lugar no puede esperar a volver, tiene piscinas, comida, bebidas y entretenimiento para niños para todos.
Piscina, bar, entretenimiento, restaurantes, habitaciones, personal, limpieza, amabilidad, amabilidad, por eso hemos sido 3 veces absolutamente de primera clase, vivir alojándonos aquí x
Tendrá todo lo que necesita, solo busque el hotel en la red y lo verá.
Recepción, bares, restaurantes y dormitorios 2 piscinas, consulte su sitio web
¿Puedes alquilar una plancha allí?
sí
Si lo hicimos.
Sí, no hay problema, te darán uno si lo necesitas. El hotel es muy bueno y la comida limpia también es buena.
que calidad de comidas
Es un hotel para extranjeros, para los españoles es un restaurante un poco pobre.
Muy buena. Vale mucho la pena.
para tener vista al mar y tranquilidad (en relación con la discoteca y los restaurantes) ¿qué ubicación tomar para la suite junior ?, ¿el piso superior?
Merci...j ai bien enregistre😊
Sala de reuniones a sala 110. Excelente ubicacion Pequeña suite tranquila
¿Cuál es la cantidad de la fórmula + todo incluido? Gracias
En su página web todo está indicado.
Me gustaría saber por qué tiene que vestirse adecuadamente para la cena, entonces nadie verifica si eso se respeta. Muy mal, porque ese es el único inconveniente de este hotel
No podría ser más alemán 🙈
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.